Kaufprozess – Schritt für Schritt
Der Kauf der digitalen Vignette ist einfach und schnell. Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, um sicherzustellen, dass alles korrekt abläuft.
Der vollständige Kaufprozess
Schritt 1: Fahrzeugdaten prüfen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeugausweis aktuell ist und das Kennzeichen korrekt eingetragen ist. Die Vignette wird direkt an das Kennzeichen gebunden.
Schritt 2: Kaufkanal wählen
Sie können die Vignette online über das offizielle Portal des ASTRA, bei der Post, in Tankstellen oder an Grenzübergängen kaufen.
Schritt 3: Bestellung aufgeben
Geben Sie Ihr Kennzeichen, Ihre persönlichen Daten und Ihre Zahlungsinformationen ein. Überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig.
Schritt 4: Zahlung abschliessen
Bezahlen Sie per Kreditkarte, Debitkarte oder anderen akzeptierten Zahlungsmitteln. Bewahren Sie die Zahlungsbestätigung auf.
Schritt 5: Bestätigung erhalten
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Vignettennummer und dem Gültigkeitszeitraum.
Schritt 6: Aktivierung prüfen
Die Vignette wird im zentralen Register des ASTRA eingetragen. Sie können den Status online überprüfen.
Schritt 7: Fahrt antreten
Sie können sofort nach der Aktivierung auf dem Nationalstrassennetz fahren. Es ist keine physische Vignette am Fahrzeug erforderlich.
Schritt 8: Kontrolle verstehen
Die Kontrolle erfolgt automatisch durch Kameras an Autobahnen und durch mobile Polizeikontrollen. Das Kennzeichen wird mit dem Register abgeglichen.
Schritt 9: Ablauf beachten
Die Vignette läuft am 31. Januar des Folgejahres ab. Kaufen Sie rechtzeitig eine neue Vignette für das nächste Jahr.
Schritt 10: Archivierung
Bewahren Sie die Kaufbestätigung für mindestens 2 Jahre auf, falls es zu Unstimmigkeiten kommt.
Häufige Fehler beim Kauf
- Falsches Kennzeichen eingeben: Überprüfen Sie das Kennzeichen sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschliessen.
- Falsche E-Mail-Adresse: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, damit Sie die Bestätigung erhalten.
- Zahlung nicht abschliessen: Schliessen Sie den Zahlungsvorgang vollständig ab, bevor Sie das Browserfenster schliessen.
- Vignette für falsches Jahr kaufen: Achten Sie darauf, dass Sie die Vignette für das richtige Jahr kaufen.
- Anhänger vergessen: Wenn Sie einen Anhänger haben, benötigen Sie eine separate Vignette.
Was tun bei Problemen?
Falls beim Kauf Probleme auftreten, stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.
- Löschen Sie den Browser-Cache und versuchen Sie es erneut.
- Versuchen Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät.
- Kontaktieren Sie den Kundendienst des ASTRA unter der offiziellen Nummer.
- Kaufen Sie die Vignette alternativ an einem Postschalter oder einer Tankstelle.
Schnellübersicht
- Preis: CHF 40.–
- Gültigkeit: 14 Monate
- Aktivierung: sofort
- Kontrolle: automatisch